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購買部門の行き詰まりを打破し、変革と新たな価値創造をテーマとするレポートを、ForresterとArdent Partnerが発表-Ivalua他 (2019-05-13)

4月末に購買業務関連の興味深いレポートが、ForresterとArdent Partnerから発表されました。
それぞれの概要を紹介します。

■購買部門の変革を成功裏に行うためには(Executing A Successful Procurement Transformation)- フォレスター(Forrester)

購買部門の現状および成熟度調査を、Forrester社が1月に実施しました(Ivaluaがスポンサー)。それに対して北米及び欧州の417社の購買トップ層からの回答が寄せられたとのことで、それをまとめたレポートが4月29日に発表されました。

レポートでの主な発見事項には、以下が挙げられています。

1).購買トップの自己診断は自社を過剰評価している。65%は「自社は進んでいる(Advanced)」と回答しているが、Forrsterの評価は「Advanced」は12%だけだ。一方、「初歩段階(Biginners)」は自己診断では4%のみであったが、60%が実際には「初歩段階」だった。現状を正しく認識できていない。
※なお診断は、戦略、組織構造、システム、業務プロセス、業績成果測定の観点で実施

2).経営陣の支援が購買部門の変革には不可欠である。
3).最新の購買システムツールが、実行手段として不可欠である。
4).システムツールの選択失敗に後悔している企業が相当数ある。

そして主な推奨事項として、以下が挙げられました。
a).本当の成熟度レベルを知るためには、社外診断を受けるべきである
b).社内他部門の理解・協力を得るには、経営陣(C-Level)の支援を得ること
c).最新の購買システムツールを、改革実行手段として使うこと
d).現在および将来のニーズを見据えて、変革計画を立案すること

デジタル変革の色が若干強くなるところもありますが、じっくり読み込む内容がある、興味深いレポートに思えます(最下部のリンクから入手可能です)。

また内容説明Webinarが、5月29日23時~と、比較的聴講しやすい時間に開催されます。申込先URLは以下。
http://info.ivalua.com/us/webinar-forrester-2019-executing-a-successful-procurement-transformation

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■CPO Rising 2019: #ValueExpansion - Ardent Partners

調査・コンサルティング会社のArdent Partnersは、4月25日に全56ページの調査レポートを発表しました。この第14回目のCPO向けレポートは以下の内容で始まっています。

「購買職の重要性は係属しているが、手の届く果実は取り尽くし、成果の高原(ピラト―)に達している(高みにあるが伸びは無い)。それを打破するために新しいアイデアやアプローチが求められている。それゆえ、「#ValueExpansion(価値を拡張する」の名のレポートを発行する」

その内容は、以下の4章より構成されています。
1). CPOの現状 - 購買業績のピラト―的停滞化など
2).購買業務の現状 - 事業に貢献する成果・業績目標を見つけ出す必要
3).購買部門の業績(パフォーマンス) - 2019年の測定結果
4).成功するための戦略 - 成功の秘訣を複数個紹介

主要な論調は、従来の成果指標の伸び悩みを打破し、企業/事業への貢献価値を拡張していく内容になりますが、調査データを多数引用した重厚な内容になっています。

入手先)
Ardent Partners Announces “CPO Rising 2019: #ValueExpansion” Report Publication - Ardent Partners
http://cporising.com/2019/04/25/ardent-partners-announces-cpo-rising-2019-valueexpansion-report-publication/