NTT ComがRPAで調達部門の事務作業を効率化-IT Leaders (2018年9月28日)

NTT ComがRPAで調達部門の事務作業を効率化-IT Leaders (2018-09-28)
NTTコミュニケーションズの購買部門(プロキュアメント部)が、RPA(業務プロセスのロボット化)により、事務作用の効率化を達成したことが、昨日から様々なメディアで報じられています。概要は以下。・従業員約100人で年間数十万の業務件数を処理しており、これまでのBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）のやり方では対応できなかった。・それに対し、2017年1月から約半年かけて様々な製品を検討した結果、2017年8月にUiPathの導入を決定。 2017年12月より運用を開始した。UiPathは習得コストが少なくて済むなどの特長がある。・紙ベース対応が不可避なものや、人の判断が絡むものを除いた13の業務プロセスに適用し、6業務で対応済み。・13業務全体に導入した場合の効果は、年間約6万時間の業務時間削減(調達業務全体で約30％の業務効率化)効果を見込んでいる。また、ロボットの生産性は人の3倍になることも確認。参考) NTT Com、調達部門にRPA導入--年6万時間の削減を見込む-ZDnet https://japan.zdnet.com/article/35126204/